# Tropicall

## Docs

- [Atividade](https://docs.kiraa.com.br/activity.md): Histórico consolidado de todos os envios e documentos gerados pela organização
- [Agentes](https://docs.kiraa.com.br/agents.md): Crie e configure seus assistentes de voz com inteligência artificial
- [Automações](https://docs.kiraa.com.br/automations.md): Motor reativo: gatilhos disparam fluxos que combinam IA, mensagens, espera, condicionais e ações no CRM — sem código
- [Board e Pipelines](https://docs.kiraa.com.br/board.md): Funis Kanban, etapas com descrição para IA e classificação automática de clientes
- [Retornos (Callbacks)](https://docs.kiraa.com.br/callbacks.md): O agente IA agenda quando "voltar a falar" — por voz ou WhatsApp — e o sistema realmente cumpre na hora marcada
- [Campanhas](https://docs.kiraa.com.br/campaigns.md): Dispare em lote por Voz, E-mail, SMS ou WhatsApp usando agentes de IA e templates
- [Clientes (Cliente 360)](https://docs.kiraa.com.br/clients.md): O cliente é o núcleo do CRM: dados, pipeline, anexos, tarefas, calendário de atividades, documentos e ações rápidas em todos os canais
- [Cobrança](https://docs.kiraa.com.br/cobranca.md): Módulo de recebíveis: carteiras, contratos, parcelas, pagamentos integrados (PIX/Boleto/Link), acordos com assinatura digital e insights de recuperação
- [Discador](https://docs.kiraa.com.br/dialer.md): Ligações humano a humano pelo navegador, com fila sequencial e integração ao CRM
- [Base de Conhecimento](https://docs.kiraa.com.br/documents.md): Alimente seus agentes com informações relevantes através de documentos
- [Arquivos (visão geral)](https://docs.kiraa.com.br/files.md): Templates de E-mail, Documentos, WhatsApp e SMS com campos dinâmicos reutilizáveis
- [Insights (CRM)](https://docs.kiraa.com.br/insights.md): Dashboard personalizável com KPIs e gráficos sobre sua base de clientes
- [Introdução](https://docs.kiraa.com.br/introduction.md): Bem-vindo à documentação oficial do Tropicall — CRM AI-First Omnichannel
- [Números de Telefone](https://docs.kiraa.com.br/phone-numbers.md): Gerencie e importe números de telefone para seus agentes receberem e fazerem ligações
- [Playground](https://docs.kiraa.com.br/playground.md): Teste seus agentes em tempo real — voz com microfone ou chat por texto — antes de colocar em produção
- [Plugins](https://docs.kiraa.com.br/plugins.md): Conecte serviços externos à sua organização: Google Calendar, Gmail, WhatsApp, Twilio SMS e ClickSign
- [Guia Rápido](https://docs.kiraa.com.br/quickstart.md): Crie seu primeiro agente de voz em minutos
- [Rules (Regras)](https://docs.kiraa.com.br/rules.md): Defina limites e restrições de comportamento para seus agentes
- [SIP Trunks (BYOC)](https://docs.kiraa.com.br/sip-trunks.md): Use seu próprio provedor SIP (Twilio ou customizado) para receber e fazer chamadas
- [Skills (Habilidades)](https://docs.kiraa.com.br/skills.md): Ensine tarefas específicas aos seus agentes com blocos de conhecimento reutilizáveis
- [Tarefas](https://docs.kiraa.com.br/tasks.md): Trabalho humano delegado pelo agente IA, por automação ou criado manualmente — vinculado ao cliente, com prazo e responsável
- [Templates de Documentos](https://docs.kiraa.com.br/templates-documents.md): Gere PDFs personalizados e envie para WhatsApp ou assinatura via ClickSign
- [Templates de E-mail](https://docs.kiraa.com.br/templates-email.md): Monte e-mails reutilizáveis com corpo HTML, assunto e campos dinâmicos
- [Templates de SMS](https://docs.kiraa.com.br/templates-sms.md): Mensagens curtas reutilizáveis para SMS via Twilio
- [Templates de WhatsApp](https://docs.kiraa.com.br/templates-whatsapp.md): Mensagens reutilizáveis para WhatsApp com variáveis e mídia opcional
- [Tools (Ferramentas)](https://docs.kiraa.com.br/tools.md): Expanda as capacidades dos seus agentes com ferramentas personalizadas

## OpenAPI Specs

- [openapi](https://docs.kiraa.com.br/api-reference/openapi.json)